Dalam bidang apapun, intervensi menjadi hal penting untuk dibicarakan. Di dunia politik, kedokteran, pendidikan, kebijakan sosial, dan tentu saja dalam dunia Bimbingan dan Konseling (BK). Intervensi dalam BK digunakan sebagai pendukung klien dalam membantu mewujudkan keinginan mereka agar mengalami perubahan. Tapi apa sebenarnya intervensi dalam konseling? Itulah yang akan kita bahas.
Definisi Intervensi
Istilah “intervensi” berasal dari kata latin, yakni “intervenire” yang artinya “tindakan, atau campur tangan”. Intervensi dalam hal ini adalah campur tangan yang direncanakan dan ditargetkan untuk memperbaiki atau mencegah gangguan atau terjadinya masalah. Intervensi dilakukan di hampir setiap disiplin ilmu, seperti kedokteran, terapi, pekerjaan sosial, pendidikan, psikologi, psikoterapi, konseling dan masih banyak lagi. Bagaimana tepatnya intervensi atau tindakan ini tergantung pada disiplin ilmu masing-masing.
Dalam bahasa umum psikologi, ukuran yang ditargetkan dipahami untuk mendukung klien. Intervensi berfungsi untuk memajukan proses konseling atau terapi. Terdapat tiga macam intervensi dalam dunia psikologi, khususnya Bimbingan dan Konseling, yakni:
- Intervensi preventif, yakni intervensi yang digunakan untuk mencegah timbulnya masalah sejak awal (misalnya stres dan manajemen diri, metode relaksasi, nasehat dalam komunikasi, dan banyak lagi).
- Intervensi terapeutik untuk memperbaiki gangguan (misalnya terapi untuk ketakutan, kecanduan, dll.), dan
- Intervensi Rehabilitasi, yakni mengatasi konsekuensi penyakit dan kecelakaan, perencanaan dan pemantauan aftercare, dll.
Konselor biasanya bertindak sebagai orang yang bertanggung jawab dan melakukan intervensi atau memulai tindakan yang tepat.
Apa yang dimaksud dengan intervensi dalam konseling?
Dalam proses konseling atau terapi, tanggung jawab pribadi klien justru lebih penting. Intervensi dalam konseling bertujuan untuk memberikan klien alat yang tepat untuk mencapai tujuan yang telah dipilihnya sendiri, dan atau untuk mendukungnya dalam fase kehidupan tertentu. Mereka melayani, misalnya, untuk mempromosikan kemampuan klien untuk bertindak, mempertanyakan keyakinan, mengembangkan strategi dan membuka pilihan baru dalam berpikir, bertindak dan merasakan.
Last but not least, mereka digunakan untuk membangun hubungan yang berkelanjutan antara konselor dan klien. Konselor dan klien bertindak dengan pijakan yang sama: Konselor bertanggung jawab untuk merancang proses konseling, sedang klien bertanggung jawab untuk menerapkan pengetahuan yang mereka peroleh dari proses konseling. Intervensi mana yang digunakan seorang konselor juga bergantung pada kemampuan konselor dan pengalamannya, yaitu pada kompetensi profesionalnya, kompetensi metodologisnya, dan pada akhirnya kemampuannya untuk bertindak .
Bagaimana cara kerja intervensi?
Ketika klien mendatangi konselor, mereka memiliki masalah yang ingin mereka tangani. Ini biasanya dikaitkan dengan tingkat gangguan tertentu. Oleh karena itu perlu untuk mendefinisikan keadaan saat ini dan keadaan target yang diinginkan, dan untuk mengetahui perbedaan antara kedua keadaan tersebut. Intervensi pasti akan membawa perubahan pada klien. Beberapa perubahan dapat dirasakan secara eksternal (misalnya: perubahan perilaku, ekspresi wajah yang berbeda, postur tubuh, dll.). Perubahan ini bisa juga terjadi secara internal, yakni melalui munculnya perspektif baru, penyelesaian blok mental atau keyakinan. Hal ini juga tergantung dari topik yang sedang dikerjakan.
Bagaimana cara menggunakan intervensi dalam konseling secara tepat?
Pertama-tama, intervensi yang dipilih harus sesuai dengan klien dan situasinya saat ini atau tujuan yang diinginkan. Mendampingi seseorang yang sedang mengalami masalah perilaku dan ingin menata kembali perilakunya, membutuhkan pendekatan yang berbeda dari, misalnya, melatih seorang ketua OSIS yang ingin menemukan strategi optimal untuk pencapaian tujuan pribadi. Jadi, tidak ada satu intervensi untuk setiap topik dan setiap klien. Selain itu, proses konseling juga harus secara teratur merefleksikan sejauh mana metode yang digunakan kondusif untuk mencapai tujuan, dan bagaimana kemajuan klien dalam perkembangannya. Di satu sisi, ini membutuhkan dialog yang baik dengan klien dan, di sisi lain, kemampuan konselor untuk mengamati. Pengamatan bisa dilakukan melalui perubahan ekspresi wajah, Bahasa tubuh, serta perubahan lain sebagai akibat dari intervensinya.
Teknik Intervensi dalam Konseling
Jumlah intervensi dalam suatu konseling hampir tidak terbatas, tergantung pada seberapa luas istilah “intervensi” digunakan. Beberapa konselor sudah menganggap desain hubungan interpersonal dalam proses konseling sebagai suatu bentuk intervensi; bagi yang lain, intervensi hanya dimulai setelah penugasan diklarifikasi secara detail. Penggunaan teknik bertanya yang sesuai sudah dapat mewakili intervensi pertama, begitu juga dengan pola bahasa yang digunakan atau kerangka ulang yang ditawarkan. Teknik lainnya termasuk format konseling khusus dengan langkah-langkah perantara yang jelas untuk mencapai tujuan konseling yang telah ditetapkan sebelumnya.
-
Intervensi untuk mempromosikan hubungan konselor-klien
Agar proses konseling berhasil, diperlukan hubungan saling percaya antara konselor dan klien. Jika ini tidak terjadi sejak awal, seorang konselor dapat menggunakan pengembangan suasana rapport, atau suasana nyaman yang ditargetkan (melalui ketepatan bahasa tubuh, pola bahasa, dll.) sebagai bentuk intervensi.
-
Intervensi melalui wawancara
Penggunaan bahasa yang ditargetkan juga dapat merupakan intervensi. Misalnya, percakapan dapat diatur dengan teknik bertanya yang tepat, dan dari penjelasan klien yang berlebihan, dapat dibatasi. Mereka dapat digunakan, misalnya, untuk memperkuat tujuan dan ide klien yang tidak jelas langkah demi langkah. Intervensi linguistik juga dapat terdiri dari melakukan sebaliknya, yaitu membiarkan klien terlebih dahulu berbicara dengan bebas (misalnya melalui wawancara naratif) tanpa mengajukan terlalu banyak pertanyaan. Hal ini memungkinkan untuk gambaran yang komprehensif dari situasi. Dalam hal ini, intervensi terdiri dari mendorong orang yang mungkin pendiam atau sangat sadar untuk menggambarkan situasinya “dari atas kepalanya”.
Pertanyaan sistemik atau melingkar sudah mengandung intervensi karena membuat klien berpikir tentang koneksi sistemik dan efek dari masalah dan merangsang perubahan perspektif. Kemungkinan intervensi linguistik lainnya dapat dilihat pada penggunaan bahasa yang sopan, di mana persepsi klien diarahkan ke dunia pengalamannya sendiri.
Pola bahasa hipnotis juga merupakan cara intervensi melalui bahasa selama proses konseling. Formulasi yang tidak jelas dengan sengaja dapat mengaktifkan sumber daya individu klien karena ia harus memunculkan interpretasi dan citranya sendiri.
-
Intervensi melalui prosedur konseling yang konkrit
Tentu saja, metode dan format konseling yang konkrit juga dapat digunakan sebagai intervensi. Ketika berbicara secara umum tentang intervensi konseling, prosedur dan tahapan/urutan pelaksanaan konseling yang akan dilaksanakan bisa dikemukakan. Dalam praktiknya, mereka digabungkan dengan metode linguistik dan promosi hubungan yang disebutkan di atas. Mereka terdaftar secara terpisah di sini untuk gambaran umum yang lebih baik.
Intervensi yang mana untuk topik yang mana?
Pertanyaan itu tidak bisa dijawab dengan tegas. Setiap orang, setiap klien adalah unik, bahkan jika banyak topik konseling tampak serupa. Sekarang ada berbagai alat dan metode yang tidak dapat diatur yang dapat digunakan. Yang mana yang digunakan konselor juga bergantung pada spesialisasi pilihan mereka. Konselor yang bekerja secara provokatif, misalnya, menggunakan opsi intervensi lain selain perwakilan analisis transaksional atau konselor hipnosistemik. Meskipun demikian, semua pilihan intervensi dapat mendukung klien dalam mencapai tujuan mereka. Konselor berpengalaman juga menggunakan intervensi yang dibuat khusus untuk klien mereka, biasanya merupakan campuran dari alat dan format yang berbeda.
Penggunaan intervensi dan variasi tekniknya.
-
Intervensi untuk tujuan dan perencanaan hidup
Untuk mengetahui bidang kehidupan mana yang saat ini diabaikan, maka intervensi yang melibatkan visualisasi masalah amat berguna. Ini dapat terjadi, misalnya, melalui roda kehidupan atau model Ikigai, di mana kepuasan terhadap bidang kehidupan individu pertama kali diuraikan. Berdasarkan hal tersebut, keinginan dan tujuan konkret dirumuskan. Visualisasi sudah dapat mengarah pada wawasan dan keputusan awal. Bekerja dengan elemen biografi dan garis waktu Anda sendiri, juga dapat dimanfaatkan dengan baik di sini.
-
Intervensi dalam konflik
Jika terjadi konflik di lingkungan sekolah atau dalam human relationship, semua varian perubahan posisi atau perspektif dimungkinkan. Di sini konflik dilihat dari sudut pandang semua pihak yang terlibat konflik, serta dari perspektif netral. Berdasarkan hal ini, solusi yang sesuai dan strategi dekalsifikasi dapat dikembangkan. Pendekatan dan intervensi sistemik juga berperan di sini.
-
Intervensi stres
Di sini juga terdapat berbagai pilihan intervensi dalam konseling. Yang mana yang dipilih tergantung pada apa sebenarnya yang menyebabkan stres: Apakah ini masalah keseimbangan antara kehidupan dengan tugas-tugas yang harus diselesaikan, apakah itu tuntutan berlebihan yang permanen, kurangnya penentuan nasib sendiri atau ancaman kelelahan?
Intervensi untuk emosi atau manajemen diri (misalnya melalui metode jangkar) dapat digunakan di sini. Semua bentuk aktivasi sumber daya, proses relaksasi, klarifikasi nilai, intervensi untuk menningkatkan keyakinan dan penyumbatan batin. Konseling provokatif (konfrontasi dengan hambatan pertumbuhan) juga dapat mendorong perkembangan yang menarik di sini .
-
Intervensi yang mendukung melalui “pekerjaan rumah”
Perubahan juga terjadi di antara sesi konseling individu. Untuk dukungan, konselor dapat, misalnya, menugaskan tugas yang dimaksudkan untuk mendorong perkembangan klien. Ini termasuk, misalnya, menulis buku harian perkembangan proses konseling yang dilakukan, atau kesuksesan atau menuliskan kejadian-kejadian berkesan yang dialami dari hari yang lalu ke hari berikutnya dan dilakukan pada malam hari.
Ini bisa dilakukan, misalnya dengan mengirimkan email secara rutin ke konselor. Dokumentasi reaksi orang lain terhadap perubahan diri sendiri juga merupakan pilihan. Intervensi klasik yang sering diberikan sebagai pekerjaan rumah termasuk, misalnya, intervensi paradoks atau resep gejala (tugas yang meminta klien melakukan apa yang ingin mereka singkirkan sebagai cara untuk mengatasinya).
Pada akhirnya, semua metode dan alat yang digunakan adalah contoh aplikasi. Seorang konselor yang terlatih, yang memiliki berbagai macam metode, akan dapat menggunakan intervensinya dengan cara yang dibuat khusus dan virtuoso tergantung pada kebutuhan. Juga lintas sekolah. Jika Anda mencari instruksi spesifik, cukup telusuri metode konseling dan alat konseling yang umum digunakan. Anda akan menemukan strategi yang terbukti dan dapat Anda gunakan segera. Semoga bermanfaat.